Sai lầm mắc phải trong tổ chưc event

Sai lầm là điều không thể tránh khỏi nhất là trong môi trường sự kiện, mọi sai lầm mắc phải trong tổ chức event có thể phá hỏng cả một sự kiện.

Lựa chọn địa điểm

  • Là mấu chót của sự kiện, nơi diễn ra các hoạt động của môt chương trình
  • Địa điểm phải đảm bảo được quy mô của sự kiện, thuận lợi di chuyển cho khách hàng
  • Lựa chọn địa điểm quá xa hoặc quá khó tìm kiếm, giao thông không thuận tiện làm giảm đi sự thành công của sự kiện
  • Thường vẫn sẽ có những trường hợp như vậy xảy ra do gặp khó khăn trong việc lựa chọn và chốt địa điểm
  • Lựa chọn địa điểm phù hợp với loại hình sự kiện bạn tổ chức
  • Để có nơi lựa tốt nhất để tổ chức được sự kiện, chương trình của mình bạn nên xây dựng một kế hoạch và có các phương án triển khai từ sớm bên cạnh đó chia đội ngũ nhân sự liên hệ sớm với những địa điểm hoặc nếu không thể tự mình liên lạc có thể tìm các công ty tổ chức sự kiện liên hệ thay với giá thành rẻ hơn nhưng bạn sẽ mất chi phí

Chăm sóc khách hàng

  • Là bộ phận quan trọng , không thể thiếu của mỗi công ty doanh nghiệp
  • Mọi thông tin tiếp nhận xử lý sẽ được hỗ trợ qua bộ phận này trước khi chuyển tới những khâu xử lý sau
  • Cần có một đội ngũ đồng đều, am hiểu chuyên môn, thông minh, chuyên nghiệp xử lý tốt
  • Đáp ứng giải quết các nhu cầu chính đáng của khách hàng, với những yêu cầu khó có thể tham khảo ý kiến của những chuyên gia cấp trên để có phương án xử lý hợp lý nhất
  • Khi có những sự cố xảy ra hãy chuyên nghiệp, luôn là bên xin lỗi khách hàng trước sau đó giải quyết từng khâu, gỡ bỏ khúc mắc nếu khách hàng sai bạn sẽ nhận được sự tôn trọng của khách hàng,nếu phía công ty doanh nghiệp, sai phải có những hướng xử lý, bồi thường nếu cần thiết để không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng

Kịch bản chương trình

  • Kịch bản là phần không thể thiếu của mỗi chương trình, được đầu tư kĩ lưỡng, với những chương trình đặc biệt kịch bản phải được chuẩn bị từ trước, qua nhiều khâu có sự làm việc hỗ trợ cùng nhau để tạo nên một tổng thể tốt
  • Cần đầu tư tham khảo nhiều kịch bản dựa trên những ý tưởng đã chuẩn bị
  • Cần tìm kiếm đội ngũ làm việc cùng nhau lâu năm, những đơn vị cung cấp sự kiện uy tín chất lượng hỗ trợ cho chương trình của bạn từ A đến Z từ những khâu nhỏ nhất để không bị mất điểm trong mắt khách hàng và đối tác
  • Về kịch bản Mc, kịch bản kĩ thuật nên có mặt đầy đủ các bộ phận để có những sự hợp tác, lắng nghe, bày tỏ quan điểm tại mỗi vị trí để có thể hiểu và hỗ trợ lẫn nhau trong những lần tổng duyệt và khi chạy chương trình.

    Những sai lầm thường mắc phải khi tổ chức sự kiện

    Những sai lầm thường mắc phải khi tổ chức sự kiện

Loading Facebook Comments ...